Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту ai.javascript.ninja (далі — «Сайт»). Володільцем персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «ДжсНіндзя» (код ЄДРПОУ 46271191), далі — «Виконавець».

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та іншого чинного законодавства України.

Використовуючи Сайт, залишаючи свої дані у формах на Сайті або оплачуючи послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на умовах цієї Політики.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Дані, які ви надаєте самостійно під час оформлення замовлення, реєстрації або звернення до підтримки:

• ім'я та прізвище;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону та/або нікнейм у месенджерах (зокрема Telegram);
• інша інформація, яку ви добровільно повідомляєте у зверненнях.

1.2. Дані, що збираються автоматично під час користування Сайтом:

• IP-адреса, тип пристрою та браузера, мова, операційна система;
• дані про відвідані сторінки, джерело переходу, дата та час відвідування;
• файли cookie та аналогічні технології.

1.3. Платіжні дані (номер картки тощо) обробляються виключно платіжними сервісами (провайдерами платіжних послуг), через які здійснюється оплата. Виконавець не отримує та не зберігає повних реквізитів ваших платіжних карток.

2. Мета обробки даних

2.1. Ми обробляємо персональні дані для того, щоб:

• укласти та виконати договір про надання послуг (надати доступ до курсу, матеріалів, онлайн-занять);
• ідентифікувати вас як учасника курсу та надати доступ до платформи й чатів;
• обробляти платежі та здійснювати повернення коштів;
• надавати підтримку та відповідати на звернення;
• надсилати сервісні повідомлення, пов'язані з наданням послуг (розклад, доступи, зміни);
• за вашою окремою згодою — надсилати інформаційні та маркетингові повідомлення (від них можна відмовитися в будь-який момент);
• аналізувати роботу Сайту та покращувати його;
• виконувати вимоги законодавства України (зокрема податкового та бухгалтерського обліку).

3. Cookies та аналітика

3.1. Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Вони потрібні для коректної роботи Сайту, запам'ятовування ваших налаштувань і збору знеособленої статистики відвідувань.

3.2. На Сайті можуть використовуватися сервіси веб-аналітики та рекламні піксельні технології третіх сторін (наприклад, Google Analytics, Meta Pixel), які збирають знеособлені дані про поведінку користувачів.

3.3. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях вашого браузера. Це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законом:

• платіжним сервісам — для обробки оплат і повернень;
• технічним підрядникам (хостинг, платформа курсу, сервіси розсилок, месенджери) — виключно в обсязі, необхідному для роботи цих сервісів;
• державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством України, на підставі належно оформленого запиту.

4.2. Окремі сервіси, які ми використовуємо (наприклад, аналітика, хостинг, месенджери), можуть зберігати дані на серверах за межами України. Ми співпрацюємо лише з сервісами, що забезпечують належний рівень захисту даних.

5. Строк зберігання даних

5.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки: на час надання послуг і надання доступу до матеріалів курсу, а також протягом строків, встановлених законодавством для зберігання фінансової та звітної документації.

5.2. Після досягнення мети обробки або отримання вашого запиту на видалення дані видаляються або знеособлюються, окрім даних, які ми зобов'язані зберігати згідно із законом.

6. Захист даних

6.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення, зокрема використовуємо захищене з'єднання (HTTPS) та обмежуємо коло осіб, які мають доступ до даних.

7. Ваші права

7.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються, та отримати доступ до них;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення ваших даних, якщо немає законних підстав для їх подальшої обробки;
• відкликати згоду на обробку даних;
• відмовитися від отримання маркетингових розсилок;
• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

7.2. Для реалізації своїх прав звертайтеся на електронну пошту [email protected] або до служби підтримки t.me/klymov_course. Ми відповімо на ваш запит у строк, встановлений законодавством.

8. Дані неповнолітніх

8.1. Послуги на Сайті призначені для осіб, які досягли 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, молодших 18 років. Якщо вам стало відомо, що така особа надала нам свої дані, повідомте нас — ми видалимо їх.

9. Зміни до Політики

9.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.